Marketing, Vente, Accueil en Auto-Ecole

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davantages-marketing(3 jours)

Public concerné : Secrétaires, exploitants et enseignants de la conduite

Objectifs : améliorer vos capacités d’accueil et de conseil. Maîtriser la vente de vos prestations, la perception d’un règlement, parfaire votre communication et votre image de marque…

Toutes nos formations de perfectionnement sont construites autour d’une base théorique et d’ateliers pratiques de mise en situation permettant de mettre en œuvre les principes étudiés et de participer activement à la formation.

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Témoignages
Vous avez suivi un stage chez DAVANTAGES et en êtes satisfait : contactez nous pour témoigner ici !

 
 
 
 
Lorsque j'ai créé mon auto-école, j'ai décidé de suivre le stage de perfectionnement "Marketing - Vente - Accueil" de 3 jours organisé par DAVANTAGES, afin de partir sur de bonnes bases et bénéficier de conseils sur l'aménagement de ma boutique et l'accueil des clients. J'ai ainsi appris, notamment par des jeux de rôles, à écouter le client, poser les bonnes questions, répondre au téléphone... J'ai effectué ce stage à Paris, car je tenais à avoir la formatrice qui m'avait déjà dispensé la fomation de capacité de gestion, avec laquelle le courant passait très bien. Durant les 15 ans où j'étais monitrice, on ne m'a pas laissé la possibilité d'effectuer des formations. Si j'engage des moniteurs, je les encouragerai à se perfectionner !
    Bénédicte HUTIN - Gérante aux Sables d'Olonne (85) - Source : La Tribune des Auto-écoles